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2022-03-22

太平洋保险、友邦保险、中原农险直播分享,讲述保险企业财务数字化转型实战经验

概要

在数智化转型实践中,大型险企财务共享中心有哪些创新模式、进阶方法和新路径?如何撬动保险企业财务共享新价值?
政策引导、监管升级,保险企业纷纷选取适合自身资源的战略侧重点,建立由数据、技术、机制等组成的数字化支撑体系。而作为企业天然的数据中心,财务共享中心是企业数字化转型过程中的“枢纽”。

上周的「财务共享数智进阶圆桌论坛—保险专场」,太平洋保险集团财务共享中心副总经理冯洁、AIA财务共享总监郑萍、中原农险财务会计部总经理彭旭、令才科技总经理王泽四位保险行业财务数字化转型实践专家,从产品到服务,从理论到实践,为听众带来了超多重量级干货!

即使你看了直播,也绝对值得二刷!令才君为大家将精华内容整理成文,想二刷或者错过直播的小伙伴,识别图片上的二维码观看哦~

财务共享作为实现整个财务数字化转型的基础,其重要性显而易见。太平洋保险集团将财务共享中心的作用概括为三个枢纽:


第一,系统枢纽。通过完善基础财务架构群,横向和纵向规划和定位,并向前后端的系统、外部系统进行延伸,从而实现内通外联。第二,数据枢纽。通过内通外联,扩大内、外部各类系统的线上化和电子化,进一步通过数字互联实现数据精细化管理。第三,人员枢纽。推进全集团基础财务人员转型,优化基础财务、业务财务、战略财务人员结构分布,深化财务人员价值输出。

太平洋保险集团财务共享中心副总经理冯洁在直播中重点分享了太平洋保险财务共享数字化转型的实践案例。从财务共享的角度来看,数字化转型的成效是需要做到财务与业务前端的融合与协同。具体表现在以下三个方面:

一方面,打通业财“端到端”链路的流程管理,从业务场景出发,梳理各个流程环节的断点,来消除过程中的冗余,实现事前、事中、事后的管理;另一方面,规则的总结和提炼,发挥规则引擎能够辐射到多流程环节而产生更大的效用;最后,数据的深度挖掘,结构化的数据纬度和颗粒度是否能够满足财务分析需求,依赖于前端数据的质量。

为了避免人力规模由增转减带来的成本投入,太平洋保险集团在财务共享全面推广的过程中,设计推出“财慧核”智能产品,截至目前覆盖超50%的费用单据量,自动化比例超70%,其规模效应带来的价值已突显。

加快财务数字化转型进程,要做到“看得见、管得住、响应快”。在流程可见、规则可见、数据可见的基础上,实现价值管控给到业务决策,提升财务工作处理效率和用户需求响应速度。


随着新技术和新科技的发展,财务共享中心只有从传统的“交易处理中心”,转型为“业财赋能中心”,才能适应新业务的蓬勃发展,保持高质量的增值服务。在交易处理中心阶段,更偏重于交付的快速化、标准化和精益化;在业财赋能中心阶段,更偏向于如何让共享中心站在业务端,看业务数据背后隐藏的机会和风险。

智能运营平台不仅是承载卓越运营的基础平台,并可以作为财务转型“用户体验、速度、洞察力”三大支柱的有效载体,大幅提升内外利益相关方的增值服务。智能运营平台的一体化,能够更好地管理共享运营团队,侧重于与前端业务的结合。

友邦保险财务共享中心智能运营以提升效率、精进质量、降低风险为目标,通过搭建体系、智能应用实现对共享中心作业的精益化管理。借助运营管理平台,打造未来共享中心四大能力:第一,BUA支持能力;第二,精益运营能力;第三,新业务敏捷响应能力;第四,业财赋能能力。



中原农险智能财务共享服务中心的目标,是业财税一体化的客户服务中心,财务风险的集中管控中心,财务大数据的共享服务中心,财务制度、流程、技术的创新应用中心,财务条线的人才培养中心,使得财务人员转型为业务的支持者、战略的支撑者和财务规则的制定者。

中原农险财务会计部总经理彭旭在直播中重点分享了中原农险数字化转型过程中的实践经验,建立以智能审核为核心的财务共享中心,费用报销及会计核算流程基于系统,实现财务共享中心的集中处理,加强了核算的标准化和规范性,提升审批效率,缩短审批时长。

相比原有的作业模式,财务共享的智能化程度不断提高、数据分析能力显著增强,能够更加有效地管控财务风险。

通过智能审核,获得大量结构化数据,建立财务风险动态监测模型数据库,实现每一笔费用的动态监控,使得票据和经济事项的真实性、合理性、合规性得到保证,有效控制企业在运营过程中的财务风险。

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