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本节为令才商学院“运营管理系列”微课第三讲,共享中心客户服务组织的职责是解决共享中心与业务远离的问题,让业务端随时找到我们。那么客户服务组织如何建立能更好的提高客户满意度,提高共享中心运营管理水平?
北京令才科技有限公司总经理 北京国家会计学院、高顿财经特邀讲师 财政部财务共享典型案例课题组成员
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